La propina en Italia
La propina en Italia, conocida como “mancia”, es un tema que actualmente está cambiando. Los turistas e incluso la gente local está cada vez más confundida, ¡y no nos extraña!
En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre cómo dejar propina en Italia, cuánta propina se suele dejar y dónde se suele usar mayormente este servicio. ¡Ya puedes empezar a planear tu próximo viaje con toda la información!
¿En Italia se deja propina?
En cuanto al tema de si hay que dejar propina en Italia, dependiendo de a quién preguntes obtendrás una respuesta diferente. Si preguntamos a una persona italiana te dirá que la propina o “mancia”, dicho en italiano, no es obligatoria y hasta poco usual. Además, no suelen ser grandes cantidades. Ellos conciben la propina más que como un acto de agradecimiento, como una forma de remarcar que se han sentido bien atendidos y satisfechos con los productos y servicios solicitados. Los negocios en los que se suelen dejar propina son:
- Restaurantes.
- Hoteles.
- Servicios de taxi.
- Rutas turísticas guiadas.
Un dato curioso en cuanto a la propina en el resto de comercios locales, es que si una persona es un cliente habitual de un negocio, por ejemplo una peluquería, en fechas señaladas como Navidad se suele dejar un extra por el servicio como “regalo de Navidad”.
Por otra parte, la globalización del turismo está normalizando cada vez más esta práctica en Italia, debido a la costumbre que existe en otros países, como hablábamos anteriormente en nuestro artículo Propina en Estados Unidos, donde las propinas son obligatorias.
Cuánto se deja de propina en Italia
Como hemos comentado anteriormente, la propina en Italia no es obligatoria, pero si has recibido un buen servicio, una buena forma de hacérselo saber a los trabajadores es dejándoles una pequeña propina.
La cantidad de propina será diferente dependiendo del servicio recibido. A continuación te dejamos una lista especificando la propina que se suele dejar por los diferentes servicios ¡te ayudamos a resolver todas tus dudas!
La propina en restaurantes italianos
El caso de la propina en los restaurantes italianos es la más característica. No es muy usual dejar propina, ya que se considera que los camareros cuentan con un buen sueldo mensual y que la propina para ellos no es necesaria. Además, algunos restaurantes ya incluyen en el menú o la cuenta final un porcentaje extra por el servicio.
La mayoría de restaurantes incluyen en sus menús el llamado “coperto”. Se trata de una tasa fija por persona que suele rondar entre 1 y 4 euros. Está cantidad está siempre especificada en la carta. ¡Esté atento, suelen escribirlo en las páginas finales!
Los restaurantes más elegantes y turísticos casi siempre incluyen “servizio incluso”, este es un impuesto que corresponde al 10% de la cuenta final.
Ambas tasas se suelen justificar incluyendo en este concepto, la cesta de pan, el agua u otros servicios como la atención en terraza.
Si después de todo lo comentado, siente que su servicio ha sido excepcional, siempre puede dejar propina, los empleados se lo agradecerán. Lo más usual es dejar entre un 10- 15% del total de la cuenta.
Consejos para dejar propina en los restaurantes italianos:
- Debes dársela directamente en mano a la persona que te haya atendido.
- Siempre en “cash”, incluso si has pagado con tarjeta.
¡No la des si te la piden expresamente! Los camareros tienen prohibido pedirla por convenio.
La propina en otros servicios
No solo se puede dejar propina en los restaurantes italianos. Existen otros servicios a los que se está extendiendo esta práctica.
La propina en los taxis
Se suelen dar 1 o 2 euros de propina, si el taxista nos ayuda a bajar el equipaje del coche.
La propina en los hoteles
En los hoteles la cantidad es similar a los taxis, pero aquí se diferencia por servicios.
Si el hotel cuenta con botones y nos ayuda con el equipaje, la propina que se suele dar es 1 o 2 euros a esa persona. Igualmente si estamos satisfechos con el servicio de limpieza o, si nuestra estancia es agradable, se suelen dejar unos 2 euros por noche en recepción. Son propinas pequeñas pero consideradas como buenas propinas.
La propina en tours turísticos
En el caso de la propina en los tours, estas suelen representar el 5 – 10% de la tarifa total.
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